建立完善的售后响应机制，处理用户咨询、退换货等需求。
组织线下观赛活动，包括场地租赁、直播大屏搭建及现场互动。
提供体育赛事 IP、明星 IP 的授权服务及商业化运营方案。
搭建线上商城与线下门店销售网络，拓展周边产品销售路径。
2018 年 3 月，开云体育公司在杭州市滨江区江南大道 3850 号华荣时代大厦 12 层正式注册成立，是一家聚焦体育赛事运营与体育内容直播的专业体育服务机构。
在赛事板块，公司以 “打造全民参与的体育平台” 为目标，先后策划并执行了包括城市业余足球联赛、长三角马拉松邀请赛、青少年羽毛球锦标赛等各类赛事 180 余场，覆盖浙江、江苏、上海等华东地区 20 余个城市。通过标准化的赛事组织流程、专业的裁判团队配置及完善的后勤保障服务，年均服务参赛选手超 3 万人次，其中 “华东业余足球争霸赛” 已连续举办 5 届，成为区域内极具知名度的民间体育赛事 IP。
直播领域，公司构建了涵盖抖音、视频号、专业体育平台的多渠道直播矩阵，配备 4K 高清拍摄设备及专业解说团队，累计为篮球、排球、围棋等各类赛事提供直播服务超 300 场，单场赛事最高在线观看量达 65 万人次。同时，通过赛事精彩集锦剪辑、运动员专访等衍生内容制作，进一步扩大赛事影响力。
凭借成熟的赛事运营体系与优质的直播服务能力，体育赛事直播已成为华东地区体育服务领域的重要力量。
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规范订单跟踪、退换货处理及客户反馈收集，提升用户服务体验。
包括设备调试、信号传输、直播间搭建及测试，保障直播稳定开播。
从市场调研、品类规划到供应商筛选，严选符合体育 IP 的周边商品。
买的运动耳机音质太惊艳了！跑步时戴着怎么晃都不掉，还能边听音乐边看比赛直播，简直是运动神器🎧！
买的运动水杯太实用了！颜值高还耐摔，跟着赛事直播锻炼时必备，性价比绝了～💦💯
体育直播的解说简直是灵魂！不仅把比赛细节讲得明明白白，还穿插了好多球员的幕后故事，越看越上瘾～✨
体育直播里的弹幕互动太有意思了！和全国各地的球迷一起讨论比赛，就算一个人看球也不孤单，氛围直接拉满～🎉
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上海市普陀区中江路388弄3201室